Позвонили в эту компанию. там нам посоветовали окна "Rehau" и назвали стоимость ниже других. С чем мы с радостью и согласились, т. к. слышали очень много положительных отзывов о "Rehau", да и стоимость вполне разумная. Вызвали замерщика,который, в свою очередь, перенес свой визит на другой день. после того,как все замеры оказались у менеджеров, нам назвали стоимость окон "Rehau". После этого позвонили в другую компанию,чтобы отказаться от их услуг и первый вопрос их был: "Вы уверены,что это будут окна "Rehau"? Мы засомневались и решили переспросить. Позвонили в компанию "Окна гост" и они нас заверили,что все именно так. Мы успокоились и стали стали ждать 10 дней до привоза. Через 10 дней привезли окна.. Как оказалось, это были окна "Reachmont". Мы позвонили и задали им вопрос:"Что это за окна?" И нам дали "великолепный" ответ: "Это не "Rehau". У Вас должны быть именно эти окна, т. к. нигде не написано,что вы хотели именно "Rehau". Мы сказали,что мы не хотим эти окна и взяли тайм аут. Когда решили отказаться, стали им звонить ( 19:40) но трубку уже никто не брал(работают до 20). На следующий день в 8:30 приехал установщик. Мы объяснили ему ситуацию и он сказал, что подождет. Ждать пришлось до 11:45, т к очень долгое время девушка мне пыталась объяснить,что замерщик должен был у нас спросить какие окна мы хотим и отметить это в тех. задании, а т. к. в тех. задании этого не написано, у нас по умолчанию ставятся окна "Reachmont". И возврат сделать невозможно,т. к. условие договора они выполнили( привезли окна ПВХ). И только после того,как я объяснила девушке, что мы в глаза не видели и не видим в договоре и в тех. задании ни слова про название профиля и дала понять менеджеру,что у меня есть аудио запись с нашим разговором и их ответом,что окна, действительно, "Rehau" и я могу спокойно судиться с ними из-за этого, девушка сказала,что созвонится со мной через 30 мин. Через 30 мин она стала "уговаривать меня с еще большей силой" взять именно эти окна,т. к. они ничем не хуже,чем "Rehau".. Ждать еще месяц сил не было и пришлось согласиться, тем более, что оплату, как в договоре написано, мы внесли за 2 дня до привоза окон. С этой компанией связываться я больше никогда не буду и всем своим друзьям об этом случае расскажу! Будьте внимательнее при выборе таких компаний.
